697 44 73 770 - 698 33 93 118
εχετε προβλημα ... καλεστε μας.
2721 0 62990

ticket_banner-copy

Καλώς ορίσατε στο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών με αιτήματα.

Για να καταχωρήσετε το αίτημά σας, θα πρέπει να συνδεθείτε.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πωλατών μας, δημιουργήσαμε το Σύστημα Υποστήριξης Πελατών με Αιτήματα (Ticketing).

Κάθε αίτημα υποστήριξης χαρακτηρίζεται από ένα μοναδικό αριθμό ώστε να είναι δυνατή η διαδικασία επιθεώρησης των ενεργειών που ακολουθήθηκαν.

Για την ενημέρωσή σας παρέχονται πλήρη ιστορικά των αιτημάτων καθώς και των ενεργειών του τεχνικού τμήματος.
Μέσα  απο την πλατφόρμα των Αιτημάτων οι έμπειροι τεχνικοί μας θα σας απαντήσουν άμεσα, έχοντας ως σκοπό να σας βοηθήσουν ή να λύσουν όποιο πρόβλημα αντιμετωπίζετε.

Ρωτήστε μας για το κόστος επισκευής σας, για το χρόνο που θα χρειαστεί για να γίνει η επισκευή. Στείλτε μας ακόμα και φωτογραφίες της συσκευής σας για καλύτερη κατανόηση του πρoβλήματος!

Κατά την εισαγωγή Νέου Αιτήματος παρακαλούμε να μας δώσετε όσον το δυνατόν αναλυτικότερη περιγραφή του προβλήματός σας ή ακόμα και φωτογραφία του προβλήματος, ώστε να βοηθήσετε του τεχνικούς μας για την καλύτερη κατανόηση της κατάστασης, με αποτέλεσμα, η απάντηση που θα λάβετε να είναι όσο το δυνατόν πιο έγκυρη και εύστοχη.